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Session Details

Workshop 11: Patientenkommunikation – Basis für steigende Akzeptanz von Implantaten und prothetischen Procera® Lösungen

Type: Workshop Workshops

Bez.:  WS-11

People:
Linda Miles;

Tag: Sonntag, 20. Mai 2007

Uhrzeit: 08:30 - 12:30

Sprache: Englisch

Extras: Translation

Übersetzt in 8 Sprachen.

Kenntnisse der Teilnehmer nach Abschluss des Kurses:


  • Einfluss des gesamten Praxisteams bei der Aufklärung von Patienten zur lösungsbasierten Zahnmedizin

  • Die 8 Phasen der Patientenkommunikation – der erste „Ein-Druck“ entsteht nicht erst im Labor

  • Rolle des Teams bei der Kommunikation – Optimierung der Patientenkommunikation und der Behandlungsakzeptanz durch Delegieren der Kommunikation vor und nach der Behandlung an Praxismitarbeiter

  • Rolle des gesamten Praxisteams bei der Aufklärung von Patienten zu finanziellen Fragen

  • Entwicklung einer Finanzstrategie für eine höhere Akzeptanz der empfohlenen Lösung


Empfohlen für: Zahnärzte, ZahnarzthelferInnen, Assistenzpersonal

Änderungen vorbehalten.